伦敦是世界上最热门的旅游目的地之一，但对于第一次来访的游客来说，在这座大城市中可能会让人不知所措。如果您计划在伦敦使用公共交通工具，使用信用卡大小的交通智能卡牡蛎卡（Oyster card）是在伦敦公共交通网络上出行的最简单方式。

牡蛎卡可用于伦敦市内的几乎所有交通工具，包括城市内的公共巴士、电车和铁路服务。

什么是伦敦牡蛎卡？

牡蛎卡是一张信用卡大小的卡，可用于以电子方式支付伦敦交通费用。您所要做的就是用信用卡充值，然后您就可以用它来满足您在伦敦附近的几乎所有公共交通需求，而无需购买个人车票。

为什么要在伦敦购买牡蛎卡？

获得牡蛎卡的最佳理由是节省成本和方便。使用牡蛎卡在伦敦旅行要比为每次旅行单独购买车票便宜得多。虽然您在逗留期间可能只使用一次或两次公共交通工具。然而，一般游客每天会多次使用公共交通工具，而牡蛎卡可以节省时间和金钱。

牡蛎卡有每日价格上限 - 一旦达到此上限，您将无需支付任何额外行程费用（不包括没有上限的泰晤士快船河巴士）。上限因您旅行的区域而异。

11 岁以下（最多 4 岁）的儿童可以在持有有效牡蛎卡的成年人的陪伴下免费乘坐伦敦的公共交通工具。

就实用性而言，在伦敦旅行时使用牡蛎卡要方便得多。几乎所有形式的伦敦公共交通网络都能接受它们，您只需在牡蛎阅读器上滑动它们即可验证您的交通工具。

牡蛎卡类型

牡蛎卡有两种主要类型：标准牡蛎卡（Standard Oyster card）和访客牡蛎卡（Visitor Oyster card）。

标准牡蛎卡是信用卡大小的蓝色塑料片。访客牡蛎卡的格式相同，但视觉效果更精致，设计更艺术。 除了外观，标准牡蛎卡和游客牡蛎卡在交通选项方面提供相同的功能，并且以相同的方式使用。它们既可以充电（充值），也可以作为交通卡，您可以长时间保留和使用。这两张卡还允许您为任何未使用的余额获得退款。

它们的主要区别在于获取卡的费用、卡的使用能力、卡附带的优惠以及您可以在哪里购买。

费用

蓝色标准牡蛎卡有 5 英镑的押金。直到2020年，当您使用完这张卡时，您可以收回这张卡。从2020年起，这5英镑将在激活一年后作为信用卡添加到卡中，并且不再退款。游客牡蛎卡的激活费为5英镑，不可退还。

注意：自 2017 年 9 月 17 日起，访客牡蛎卡激活费从 3 英镑更改为 5 英镑。

旅行卡

标准牡蛎卡允许游客在卡上添加旅行卡以及公共汽车和电车通行证，而游客牡蛎卡则不能。这对于那些只在伦敦逗留很短时间的人来说不太重要，但如果您在伦敦逗留一周或更长时间，您可能需要考虑将 7 天伦敦旅行卡加载到标准牡蛎卡上。如果您要访问伦敦一周或更长时间并计划进行大量旅行，这些功能非常有用，因为它们允许您以固定价格在某些区域内进行无限次数的旅行。

请注意，如果您提前购买旅行卡，则无需牡蛎卡即可购买。

公共汽车和电车通行证对于那些只在伦敦使用公共汽车和/或电车旅行的人来说是一个不错的选择。但您可能仍会使用牡蛎卡来省钱。

访客牡蛎卡不支持旅行卡，可能是因为大多数游客在伦敦停留的时间较短，而旅行卡系统增加的选择复杂性超过了对大多数游客的潜在好处。

折扣和优惠

游客牡蛎卡是专为前往伦敦的游客设计的，该卡可用于在全市范围内获得食物、购物、景点、剧院门票和其他伦敦体验的多种折扣。标准牡蛎卡没有这些优惠或折扣。

游客牡蛎卡与标准牡蛎卡的不同归结为费用差异。这两张卡让您可以完全使用伦敦的大部分公共交通网络，包括伦敦地铁、城市巴士、码头区轻轨和许多地上火车，包括从盖特威克机场（Gatwick Airport）出发的盖特威克特快列车（Gatwick Express train）。

如何购买牡蛎卡？

您可以通过多种方式为您的伦敦之旅购买牡蛎卡，包括在线购买、亲自购买以及作为伦敦通票（London Pass）的一部分。购买标准牡蛎卡和游客牡蛎卡的方式有所不同。希望在抵达伦敦之前获得通行证的游客应提前计划并考虑在旅行前在线购买游客牡蛎卡。

网上购买

标准牡蛎卡可以在线购买，但只能运送到英国地址（免费寄送）。

游客牡蛎卡可以在您访问伦敦之前在线购买，并且可以在全球范围内运送。如果您正在考虑去伦敦的许多景点和博物馆，您可能还想考虑下面的伦敦通票选项。

亲自购买

您可以在伦敦各地购买标准牡蛎卡，包括伦敦希思罗机场（London’s Heathrow Airport）和盖特威克机场等大多数主要旅游到达点。它们在地铁售票机、牡蛎售票站、伦敦地上铁（London Overground）售票处、火车站售票处和伦敦交通游客中心出售。

游客牡蛎卡也可以亲自购买，但不能在您人实际已经在伦敦后购买（除非您使用伦敦通票购买）。您可以从海外旅行社和一些英国游客中心购买。它们也可在前往伦敦和盖特威克和斯坦斯特德机场（Stansted Airport）的欧洲之星列车上使用。

作为伦敦通票的一部分

您还可以购买牡蛎卡作为伦敦通票的一部分，伦敦通票是在伦敦景点省钱的绝佳方式，让您免费进入伦敦60 多个主要景点，以及拥有一些免排队的特权。

当您购买伦敦通票时，您可以选择添加一张游客牡蛎卡，该卡会根据您选择的伦敦通票）的长度预先加载一定数量的信用额度。然后，您可以根据需要用信用重新加载它。

带有游客牡蛎卡的伦敦通票只能在线购买。它现在只能作为移动产品或可以打印出来的可扫描代码提供。伦敦通票随附的牡蛎卡仍然是实物产品，将在您旅行前邮寄给您

如何使用牡蛎卡在伦敦旅行?

在伦敦旅行

牡蛎卡涵盖伦敦的大部分公共交通选择，包括 1-9 区的公共汽车、电车、地铁、码头区轻轨（DLR）、TfL 铁路服务和伦敦地面服务，以及 1-9 区的所有郊区国家铁路服务、泰晤士快船河巴士（Thames Clipper River Bus）服务，以及阿联酋航空缆车（Emirates Air Line）服务。

这实质上意味着几乎所有的旅游景点和酒店都可以使用牡蛎卡通过公共交通工具轻松到达。

前往机场

您目前可以使用牡蛎卡往返希思罗机场、盖特威克机场和伦敦城市机场（London City Airport）。 牡蛎卡目前不适用于标准快线（Stansted Express ）或前往伦敦卢顿机场（London Luton Airport,）、斯坦斯特德机场或伦敦绍森德机场（London Southend Airport）的服务。

您可以使用牡蛎卡从希思罗机场的所有航站楼乘坐地铁，这是从希思罗机场到伦敦的最经济有效的方式。您可以使用牡蛎卡乘坐从盖特威克机场到伦敦市中心的火车服务。您还可以使用牡蛎卡通过码头区轻轨（DLR）往返伦敦城市机场）。

您可以使用牡蛎卡乘坐一些额外的特快列车服务，包括盖特威克机场的盖特威克特快列车和希思罗机场的希思罗特快列车。请注意，这些服务比其他火车服务贵得多，因此您需要确保您有足够的牡蛎卡额度或使用可替代的交通工具。

如上所述，牡蛎卡不包括前往伦敦所有机场的旅行。东米德兰火车（East Midlands Trains）、格兰德中心火车（Grand Central）、赫尔火车（Hull Trains）、维珍火车（Virgin Trains）或伦敦东北铁路（London North East Railway）服务不接受牡蛎卡。基本上您不能将您的牡蛎卡用于在伦敦以外开始或结束旅程的铁路或巴士服务。

如果对行程是否承保有疑问，请询问车站的工作人员。

您可能想参观伦敦内部和附近的一些热门旅游目的地，并想知道您是否可以使用您的牡蛎卡参观，例如汉普顿宫（Hampton Court Palace）、华纳兄弟工作室之旅（Warner Bros. Studio Tour）- 哈利波特的制作和温莎城堡（Windsor Castle）。

对于汉普顿宫，您可以使用您的牡蛎卡前往，因为它位于 6 区，可以乘坐火车或巴士到达。

对于哈利波特工作室之旅，您可以使用牡蛎卡乘坐国家铁路列车前往沃特福德枢纽站（Watford Junction station ），然后您可以乘坐工作室之旅班车（小额费用）前往利维斯登（ Leavesden）的电影工作室（必须提前购买工作室票）。

对于温莎城堡，您不能使用牡蛎卡，因为温莎城堡位于伦敦郊外。

如何使用牡蛎卡旅行？

使用牡蛎卡非常简单，无论您有标准牡蛎卡还是访客牡蛎卡都是一样的。所有接受牡蛎卡的交通工具都有一个大的圆形黄色读卡器，您只需将卡触碰即可。

在伦敦的大多数旅程中，包括伦敦地铁、码头区轻轨、铁路旅行和泰晤士河快船，在进出车站/码头时都必须触摸黄色读取器。

当碰触牡蛎读卡器时，它会显示绿灯或红灯。绿灯表示您有足够的信用额度来完成您的旅程。在封闭式车站，这将打开大门或让您通过旋转栅门。如果指示灯为红色，则表示您没有足够的积分，您需要购买更多积分才能继续您的旅程。

对于固定价格的公共汽车和电车旅程，您只需在上车时触摸牡蛎读卡器即可。下公共汽车或有轨电车时不要触摸，否则会收取您额外的车费。

如何充值牡蛎卡？

有许多选项可以为您的牡蛎卡充值，。最简单的方法是在伦敦地铁站、伦敦地上地铁站或 TfL 火车站，您可以使用售票机为您的卡充值。只需将您的卡与其中一台机器上的黄色读卡器接触，然后按照屏幕上的说明进行操作。不要忘记在结束时将您的卡触碰读卡器以检查和确保正确的充值额。

您也可以亲自到车站或游客中心的售票处或市内的牡蛎售票处添加积分。您还可以在线注册您的卡，并使用信用卡或借记卡在线充值。

添加旅行卡

如果您购买了标准牡蛎卡，想预付旅行费用，您可以在牡蛎卡中添加旅行卡。访客使用此选项的最常见原因是添加一张7天旅行卡。这可以在地铁、DLR、伦敦地上铁路站、TfL铁路和国家铁路车站的售票机上添加，或在伦敦地上铁路、TfL铁路和国家铁路车站、伦敦游客中心的售票处添加。

如果您已注册标准牡蛎卡，您还可以在线添加旅行卡。

牡蛎卡退款

当您离开伦敦时，您可以选择为您的牡蛎卡上剩余的任何未使用的信用申请退款。您还可以保留该卡以备将来访问，因为信用额度永不过期。如果您有一张游客牡蛎卡并可能会返回伦敦，这可能是一个更好的选择，激活费为5英镑，不可退还。对于标准牡蛎卡，5 英镑的押金会在激活一年后作为信用添加到您的卡中，因此您绝对应该保留它以备将来前往伦敦旅行时使用。

如果您的牡蛎卡上的信用额少于 10 英镑，您可以在任何地铁站的牡蛎机器上申请退还这笔款项。只需按照屏幕上的说明进行操作。请注意，从您第一次使用牡蛎卡开始，您必须经过 48 小时才能获得退款。如果您在车站的 牡蛎刷卡机上获得退款，您的卡也将被取消，这意味着如果您持有游客牡蛎卡（Visitor Oyster card），您将失去 5 英镑的激活费。

如果您有可能会回到伦敦，那么对于持有任何一种牡蛎卡的人来说，获得退款的更好选择是前往伦敦交通局游客中心。在这里，他们将能够退还您卡上的剩余信用额度，但他们会将卡按正常工作状态退还给您，这意味着您将能够再次使用它。这样您就无需在下次访问时支付激活费。

最后，您可以通过邮寄方式：TfL Customer Services, 14 Pier Walk, 4th Floor, London SE10 0ES, United Kingdom 申请邮寄退款。退款以英镑支票的形式发放，对于非英国游客来说，这可能会影响现金数额。如果可能，建议避免使用此选项，并在可能的情况下亲自到游客中心获得退款。

请注意，如果您的牡蛎卡上有未使用的信用额，另一种选择是您可以将未使用的信用额交给计划访问伦敦的家庭成员或朋友。对于那些不打算返回伦敦，却在离开伦敦之前忘记退款的人来说，这是一个特别好的主意。

牡蛎卡的注册和保护

标准牡蛎卡可以在伦敦交通局网站上在线注册。强烈建议您注册您的卡，以便在被盗或丢失的情况下得到更好的保护。

如果卡丢失或被盗，未注册的卡将无法获得退款。拥有注册账户的人还可以使用他们的账户来跟踪他们的旅行、检查他们的卡余额、充值他们的卡，以及在线购买旅行卡。

游客牡蛎卡不能注册和保护。因此，游客应该保护他们的卡，并像对待现金一样对待它们。