LANCOME 蘭蔻  – 招聘全職中文銷售員 (英國倫敦希斯洛機場)


蘭蔻美容顧問


蘭蔻是一個美麗的品牌，並從所有女性內部表達美麗。 憑藉為女性提供所有需求的美麗，蘭蔻是奢華護膚，化妝和香水的供應商。 從青少年到成熟女性，我們有著各種各樣的追隨者，但常見的相似之處在於他們每天都在尋找高性能和高效產品的女性。

作為蘭蔻美容顧問，您是蘭蔻的面孔，也是與蘭蔻顧客的第一聯繫人。 這個角色需要一種奢侈感，因為您可以幫助客戶找到最適合他們的產品或服務。 您將負責推動您店舖內的零售業務，並以團隊形式實現客戶目標。

大師級產品知識

了解所有美容產品和服務 - 成為蘭蔻專家
參加，參與並參與所有品牌培訓，並執行
每天監控蘭蔻產品
了解競爭對手的產品和活動，向直線經理傳達相關信息
對美容市場有詳細的了解和認識

執行業務與運營與運營

充分意識到並為實現個人目標負責。
準確，清晰，準時地完成所有個人文書工作
了解並遵守機場規則和條例
根據零售商的指導方針密切監控庫存水平，並將問題提交給生產線經理
協助直線經理和商店管理團隊進行業務的各個方面
準備好啟動/活動

驅動銷售流程/技術

隨時提供豪華服務，邀請客人在下一次通過機場時返回蘭蔻
在交通繁忙時段最大化銷售; 提供豪華服務
制定適當的個性化產品和样品建議
重點關注鏈接銷售和招募新的蘭蔻客戶
在與蘭蔻客戶打交道時使用自信的溝通和表達技巧遵循公司的櫃檯/店內策略，例如個性化客戶諮詢
幫助客戶找到退貨商品和/或缺貨商品的替代品
定期將零售和KPI成就更新傳達給直線經理


培養服務態度

與客戶建立長期合作關係，培育品牌重複業務
確保客戶溝通標準得到滿足
完成客戶交易的所有必要步驟
遵循修飾指導原則來提升品牌形象
保持清潔和衛生的工作區域並遵守衛生規定

領導

培養團隊精神
適當時教練同伴
分享專有技術和經驗
與Travel Retail，現場和總部的同事高效合作。

如果您有興趣, 請將您的中英文簡歷送至: [email protected]
*所有申請人必須擁有在英國的工作權, 並且必須承擔CRC (犯罪記錄檢查)
由於工作時間;所有申請人必須年齡在18歲以上,我們提供有競爭力的薪酬和安全的工作環境.