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皇家邮政因派送缓慢 被罚款560万英镑
熊猫速汇(2023/11/15 10:08:38) 点击:126250 回复:0 IP:61.* * *
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英国皇家邮政Royal Mail因未能实现一等和二等快递的递送目标，而被行业监管机构Ofcom罚款560万英镑。
Ofcom表示，2022-23财年皇家邮政报告的业绩结果显示，在该公司一线工人长达18天的罢工影响下，仅按时投递了73.7%的普通邮件和90.7%的二等邮件。每天配送路线完成率达到89.35%。
根据规定，皇家邮政需完成的投递率为一等邮件93%，二等邮件98.5%。配送路线完成率目标为99.9%。
该监管机构称，即使根据罢工、极端天气和飞机跑道关闭影响，一等和二等邮件投递率仍分别仅为82%和95.5%。
“这意味着皇家邮政未违反了其义务，给客户造成了相当大的伤害，且没有采取足够的措施“。
Ofcom表示，2022-23财年皇家邮政报告的业绩结果显示，在该公司一线工人长达18天的罢工影响下，仅按时投递了73.7%的普通邮件和90.7%的二等邮件。每天配送路线完成率达到89.35%。
根据规定，皇家邮政需完成的投递率为一等邮件93%，二等邮件98.5%。配送路线完成率目标为99.9%。
该监管机构称，即使根据罢工、极端天气和飞机跑道关闭影响，一等和二等邮件投递率仍分别仅为82%和95.5%。
“这意味着皇家邮政未违反了其义务，给客户造成了相当大的伤害，且没有采取足够的措施“。
