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皇家邮政因派送缓慢  被罚款560万英镑
熊猫速汇(2023/11/15 10:08:38)  点击:134895  回复:0  IP:61.* * *
英国皇家邮政Royal Mail因未能实现一等和二等快递的递送目标,而被行业监管机构Ofcom罚款560万英镑。

Ofcom表示,2022-23财年皇家邮政报告的业绩结果显示,在该公司一线工人长达18天的罢工影响下,仅按时投递了73.7%的普通邮件和90.7%的二等邮件。每天配送路线完成率达到89.35%。

根据规定,皇家邮政需完成的投递率为一等邮件93%,二等邮件98.5%。配送路线完成率目标为99.9%。

该监管机构称,即使根据罢工、极端天气和飞机跑道关闭影响,一等和二等邮件投递率仍分别仅为82%和95.5%。

“这意味着皇家邮政未违反了其义务,给客户造成了相当大的伤害,且没有采取足够的措施“。
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