邮政服务 Postal Services

在英国，递送邮件有五种方式：   
   
  一等邮件(First-class Post):
一等邮件的标准重量为60克以内。在英国国内递送的邮件，费用为27便士，第二天到达收件人手中。国际邮件的费用为30～60便士。

  二等邮件(Second-class Post):
标准重量以内(60克)的二等邮件费用为19便士，通常是在2、3天内到达收件人手中。

  Recorded Delivery:
适用于寄送重要文件，发件人可以查询邮件抵达的日期。

  挂号信(Registered Post):
适用于寄送重要文件，如出现邮件丢失，可以索赔。

  特别快递(Special Delivery):
是挂号信和一等邮件的结合：确保邮件能在第二天中午1:00之前到达，并且如出现邮件丢失或未准时到达，可以索取大额赔偿，但此类邮件邮费较贵，通常在3镑75便士左右。

邮票可以从邮局、超市、报刊亭、自动售票机或其他商店购买。

邮局的工作时间：
周一至周五： 9:00am-5:30pm    周六： 9:00am-12:30pm

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通讯

公共电话 Public Telephones
在英国，公共电话比比皆是，分投币和卡式两种。

如果是卡式电话，你需要先买个电话卡。电话卡有2镑、5镑、10镑和20镑几种，可以在邮局、超市以及挂有绿色BT电话卡标志的店铺中买到。BT是英国电信公司(British Telecom)的缩写，但BT的话费较贵。

国际电话卡 International Calling Card
国际电话卡，也叫IP卡，利用网络技术，话费低廉，有些收费只有BT电话卡的十分之一。但网络电话往往声音滞后，可能会花费更多的通话时间。有许多家公司发行这类电话卡，话费标准也相差甚远，购买时要问清与中国大陆通话的收费标准。在当地唐人街或学校附近的Grocery Store，你可以买到便宜的电话卡。有时只要25镑左右就可以买到面值100镑的电话卡，配合手机上赠送的freetime 一起使用，打回国的费用比直接用电话打便宜很多。中国学生比较常用的是Saver卡；一张面值为20镑的Saver卡，可以在座机上打回中国1000分钟，也可以在手机上使用，但是会加收手机的话费。

要省钱，除了选择合适的电话卡外，打电话的时间也很重要。在英国，最便宜的时间段为：
英国国内：6:00 pm-8:00 am
国际长途：8:00 pm-8:00 am
此外，周六及周日的话费均有优惠。

国际电话卡揭秘
在英国的留学生,几乎都用过这种薄薄的塑胶(塑料)小卡片来打国际电话.最近,英国的国际电话卡竞争愈来愈激烈.加入的公司愈来愈多,价格愈来愈低.“香港5p”、“中国17p”、“台湾15p”贴在Newsagent（小卖店/小型便利电）的窗子上.

但是,是不是它们贴出的价格越低的电话卡越好呢?绝对不是!许多人并不能发现这个价格里面自有奥妙.比如说打到香港5p一分钟的20镑(=2000p)面值的电话卡,通常会加送5镑,也就是25镑(=2500p).打到香港理应可以通话最长2500/5=500分钟.但是实际上你最多可以通话190分钟! 500分钟与190分钟的区别就来自他们的三个小把戏:

1.要想得到广告上标示的电话价格,你必须拨他们的伦敦号码,而不是印在电话卡上的0800免费号码.也就是说,你要又交电话费,又交电话卡费.如果你使用0800号码,他们会加收5至8p每分钟!

2.许多电话卡会收取连接费,即在刚接通的时候收取50p至1镑的连接费.所以一张电话卡用的次数越多,连接费就收的越多.

3.广告上标示的电话价格还是根据20镑的电话卡加上赠送的2镑至5镑而计算出来的.也就是说如果你假装他们没送你2镑至5镑,还要拨伦敦的号码,电话费才是广告上所印的.所以他说送2镑还是送5镑其实都和没送一样,千万不要被迷惑.

这第3条把戏就让那些买5镑或10镑面值的顾客倒了霉.因为5镑和10镑的电话卡没有加送面值.笔者建议你如果经常打电话的话,还是买20镑面值的电话卡划算.

这些电话卡公司也真算是狡猾,但是无论如何,他们还是比那个BT大叔便宜,你又能说什麽呢?

最后要注意,这些电话卡多会在30到60是天之内作废.别把他们当电话卡,把它们当作鸡蛋好了.

手机 Mobile Phones
英国的手机卡使用分两种情况：Top-up(充值卡)和Pay monthly (包月卡)。充值卡按通话时间计费，通话费率比较高，local call通常是50便士每分钟，并且得自己购买手机，国内的手机可以带到英国使用，但在英国购买手机也比较便宜。Pay monthly可以免费得到电话机，但必需与通讯商签订至少一年的缴纳月租费的合同。月租费率从10镑左右到30镑左右不等，其中包括免费通话时间从100分钟到1000分钟不等。英国最著名的无线通讯商有Vodaphone，O2，T-Mobile和Orange等。在选择手机及其服务时，要综合考虑你的通话习惯，如通话时间的长短、通话类型(国际、国内、电话卡)、你的朋友用的是哪家电话公司(同一家公司客户间的通话费会低些)等等因素，选择一种适合你的组合(Package)。

有关英国手机服务的详细信息，可以访问网站：www.mobiles.co.uk

学生线 Student Line
如果你住学校的宿舍，就可以享受学生线的服务。学生线的优点在于内线通话是免费的，以方便你与同学讨论课题，增进了解；使用外线时也有一定的优惠。但缺点是使用电话卡时也要计费。这样，那些经常要用电话卡打国际长途的学生，就要综合考虑话费和通话质量，作出最佳选择。

BT-服务好但价格贵的大哥级公司
在英国的任何角落，你躲不开两个东西。一是英国广播公司BBC，一就是这个大哥级的公司-BT (British Telecom/英国电信)。

这个大型通信公司经营着英国多一半的电话业务，拥有大部分的公用电话，还提供Internet，ISDN等服务，甚至还经营一个移动电话网bt cellnet。

BT的公用电话遍布街道，小巷，商店，机场，火车站，地铁，大中小学。数量多不胜数。如今，BT将电话亭重新设计，清晰的标明该部电话是接受硬币还是IC卡，还是两者皆收。新的电话停也改变了英国传统红色电话亭的形象。

英国的电话费本以很高，而BT因其服务投资巨大，收费也是最贵的。如果你在白天用BT的公用电话打个电话，你就可以领教它的费用之高。比方说，用BT的公用电话打到一部移动电话，10p(人民币: 1.5元,港币: 1.3元,新台币: 5.6元) 只可以讲10秒钟。

这大概也是整个欧洲的弊病,通信费用太高。因此，大一点的公司都会提供0800的免费电话号码。还有一种电话号码是以0345开头的，打到这种电话号码一般较便宜。无论怎样，用电话亭来聊天大概会是个噩梦。


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电子邮件 E-mail

大部分的英国院校会向学生提供免费的E-mail帐户，并有充裕的计算机供学生使用。但学校的计算机通常都设有密码，建议你尽早完成报到注册，取得你的用户名和密码，以便充分利用学校的设施。

值得注意的是，申请学校的邮箱帐号后要及时查询邮件，因为学校的通知多会发送到这个帐户。另外，学校提供的邮箱帐户通常容量较大，可以接收占用空间大的文件或作业。

如果学校不提供E-mail服务，建议你注册免费的E-mail帐户，比如Hotmail，Yahoo等


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中国驻英国大使馆及领事馆的联系方式：

网址：http://www.chinese-embassy.org.uk中国驻英国大使馆 Chinese Embassy, London
地址:  49-51 Portland Place London W1B 1JL  
电话:  +44(0)20 76120260  or 75804474  
  
中国驻曼彻斯特领事馆 Chinese Consulate-General in Manchester
地址:  Denison House, 49 Denison Road, Rusholme, Manchester M14 5RX
电话:  +44(0)161 445 4586  
  
中国驻爱丁堡领事馆 Chinese Consulate-General in Edinburgh
地址:  55 Corstorphine Road, Edinburgh EH12 5QG
电话： +44(0)131 337 9896   
一些有用的电话号码：

◇紧急服务：999
用于报警、火警和急救。记住告诉接线员你在哪里、你的电话号码及你需要何种服务。

◇接线生：100
可以用于拨打英国境内的对方付费电话，或在对方有人接听时才开始计费。

◇国际长途接线生：155
可以拨打对方付费的国际长途，或在对方有人接听时才开始计费。但某些国家没有这种服务。

◇国内查号：192（在BT公司的电话亭免费）
◇国际查号：153
◇免费健康服务热线：0800 665544
◇受害者支援服务热线：0845 303 0900  或 0845 603 9213
◇希思罗机场电话：020 8759 4321



有用的网站：

http://www.britcoun.org/publications/index.htm
英国文化协会介绍有关在英国生活与学习情况的网站。

http://www.ukcosa.org.uk
英国国际教育委员会网站。

http://www.cssauk.org.uk
全英中国学生学者联谊会(简称全英学联，CSSA－UK)主要围绕文体，学术，科技交流，中文教育等方面开展活动，为会员提供服务，以增强广大中国学生学者的凝聚力。

http://www.nusonline.co.uk
全英学生联合会网站。

http://www.lcos.org.uk
伦敦海外学生中心。

http://www.hostuk.org
由上千个志愿家庭提供给国际学生的免费短期住宿信息。

http://natiasso03.uuhost.uk.uu.net
受害者支援服务网站，为犯罪行为的受害者和目击人提供各种免费的服务和有益的咨询。

http://www.upyourstreet.co.uk
简便查询各地实用信息，包括商店、交通、地图、医生、工作及二手货交易等。

http://www.barnesandnoble.com/textbooks/
这里推出了专门的课本专栏，方便学生朋友，值得查阅。

http://www.bookbrain.co.uk
这个网站帮你把所有便宜的书列表，然后让你自己比较选择。

http://www.easylondonaccommodation.com
提供伦敦地区各种住宿信息。

http://www.jobcentreplus.gov.uk
职业中心网站。