如果不是为了宽带服务，有37%的英国座机用户将彻底抛弃家用固定电话。据卫报网站报道说，5年里英国的固定电话价格平均上升了38%，致使消费者家庭支出大幅上升，财务压力陡增。

目前英国固定电话的月租金平均为15.35英磅（约合153元人民币），而2009年这个数字为11.14英磅。维珍传媒的增幅最高，达45%，从一个月11.02英镑提高至15.99英镑，英国电信位居第二，有42%的增长，即使增幅最小的Plusnet，5年增幅也达到了31%。

针对2000名英国座机用户的调查显示，在人手一个甚至多个手机的当代，家用固定电话越来越过时，1/10的人家里甚至没有装座机，其固定电话线路的唯一用处就是宽带，如果可以将二者彻底分开，1/3的人都打算不再安装固话。

目前英国逐步开始有通讯公司实现不通过固话线路而是光纤服务来解决上网问题。